교환 및 반품
여기에서 의문을 가지십시오. 지속되면 저희에게 연락하십시오.
스토어 정책
1.1 제품의 Return
상품 수령 후 7일 이내에 구매 취소 의사를 전달해야 하며, 상품은 당사 물류 센터로 반송되어야 합니다. 제품을 수령하면 고객이 지불한 금액을 환불해 드립니다. TΔ 스토어는 주문 접수일로부터 최대 7일까지의 구매 철회 기간 이후 환불 및 반품을 접수하지 않습니다.
주의: 위의 필수 조건을 충족하지 않는 제품은 반품이 허용되지 않으며 자동으로 원산지 주소로 반송됩니다. 이러한 조건에서 TΔ 매장은 새로운 운임을 부과할 권리를 보유합니다.
1.2 상품 교환
번호/사이즈가 다른 "동일 상품"으로 교환하는 것으로 이해됩니다. 주문의 첫 번째 교환 시 제품 배송 비용은 TΔ Store에서 부담합니다. 상품 교환
Exchange는 다음 규칙을 준수해야 합니다.
교환 규칙
2. 교환 및 반품이 가능한 상품의 조건
제품은 사용하지 않은 상태로 원래 포장 상태로 설명서, 액세서리 및 송장과 함께 반품해야 합니다. 반품된 모든 제품은 유통 센터에 도착하는 즉시 품질 관리 분석을 거치며, 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있습니다. 모델 또는 부품의 재고가 더 이상 없는 경우 지불한 금액의 교환 및/또는 환불을 원하는 제품은 품질 관리의 승인을 받은 후에만 출고됩니다. 제품의 불일치 또는 위반사항이 확인될 경우(사용표시) 반품을 접수하지 않으며 사전통보 없이 발송인에게 제품을 반송합니다.
2.1 제품 불량 분석
결함 평가는 품질 관리 및 공급업체가 수행하며 교환 주문의 최종 보고서를 받을 것입니다.
평균 완료 시간: 제품 수령 후 영업일 기준 30일.
2.2 거래소에 우호적인 신고
고객은 원래 주소에서 추가 비용 없이 동일한 제품에 대한 교체품을 받게 됩니다. 동일한 모델의 재고가 없는 경우 고객에게 알림이 전송되며 신용 한도 값을 고려하여 사이트의 기존 옵션 중에서 다른 모델을 선택하여 교환할 수 있습니다. 고객을 찾을 수 없는 경우 원래 운임과 함께 구매 금액의 보너스가 웹 사이트의 고객 계정에 적립되며 매장에서 새로 구매할 수 있습니다.
2.3 거래소에 대한 신고
제품은 교체 권리 없이 거부 편지/보고서와 함께 고객에게 반환됩니다.
2.4 비승인 항목:
1- 결함 없음(고객이 지적한 손상 없음).
2-제품의 부적절한 사용 징후.
3- 우발적 손상의 증거.
4-사용에 따른 자연스러운 마모.
5- 제품의 부적절한 세척.
참고: 반품 배송은 없습니다.